Sentences used with a Customer Care
1. Hello, am I speaking with customer care?
हेलो, क्या मैं कस्टमर केयर से बात कर रहा हूँ?
हॅलो, मी कस्टमर केअरशी बोलत आहे का?
2. I need help with my account.
मुझे अपने खाते में मदद चाहिए।
मला माझ्या खात्याबाबत मदतीची गरज आहे.
3. Can you check my balance?
क्या आप मेरा बैलेंस चेक कर सकते हैं?
तुम्ही माझा बॅलन्स तपासू शकता का?
4. I didn’t receive the OTP.
मुझे ओटीपी नहीं मिला।
मला ओटीपी मिळाला नाही.
5. I want to recharge my number.
मैं अपना नंबर रिचार्ज करना चाहता हूँ।
मला माझा नंबर रिचार्ज करायचा आहे.
6. My internet is not working.
मेरा इंटरनेट काम नहीं कर रहा है।
माझं इंटरनेट चालू नाहीये.
7. I’m unable to make calls.
मैं कॉल नहीं कर पा रहा हूँ।
मी कॉल करू शकत नाही.
8. Please connect me to a representative.
कृपया मुझे एक प्रतिनिधि से जोड़ें।
कृपया मला प्रतिनिधीशी जोडून द्या.
9. How long will it take to resolve this?
इसे सुलझाने में कितना समय लगेगा?
हे सोडवायला किती वेळ लागेल?
10. I want to file a complaint.
मैं एक शिकायत दर्ज करना चाहता हूँ।
मला तक्रार नोंदवायची आहे.
11. Can you please repeat that?
क्या आप कृपया दोहरा सकते हैं?
कृपया ते पुन्हा सांगाल का?
12. I’m not able to hear you clearly.
मैं आपको साफ नहीं सुन पा रहा हूँ।
मला तुमचं स्पष्ट ऐकू येत नाही.
13. Please speak a little slower.
कृपया थोड़ा धीरे बोलिए।
कृपया थोडं हळू बोला.
14. I lost my SIM card.
मैंने अपना सिम कार्ड खो दिया है।
माझं सिम कार्ड हरवलं आहे.
15. Can I get a duplicate SIM?
क्या मुझे डुप्लिकेट सिम मिल सकता है?
मला डुप्लिकेट सिम मिळू शकतं का?
16. What documents do I need?
मुझे किन दस्तावेजों की आवश्यकता है?
मला कोणते कागदपत्र लागतील?
17. I was overcharged this month.
इस महीने मुझसे ज्यादा पैसे लिए गए।
या महिन्यात माझ्याकडून जास्त पैसे घेतले गेले.
18. Please explain this bill.
कृपया इस बिल को समझाइए।
कृपया हा बिल समजावून सांगा.
19. I want to activate a new plan.
मैं एक नया प्लान एक्टिवेट करना चाहता हूँ।
मला नवीन प्लान सक्रिय करायचा आहे.
20. My number is not working.
मेरा नंबर काम नहीं कर रहा है।
माझा नंबर चालत नाहीये.
21. Please hold the line.
कृपया लाइन पर बने रहें।
कृपया थांबा.
22. I’ve already spoken to someone about this.
मैंने पहले ही किसी से इस बारे में बात की है।
मी याबद्दल आधीच कोणाशी तरी बोललो आहे.
23. I want to update my details.
मैं अपनी जानकारी अपडेट करना चाहता हूँ।
मला माझी माहिती अपडेट करायची आहे.
24. Is there a service center near me?
क्या मेरे पास कोई सर्विस सेंटर है?
माझ्या जवळपास कोणतं सर्व्हिस सेंटर आहे का?
25. Thank you for your help.
आपकी मदद के लिए धन्यवाद।
तुमच्या मदतीसाठी धन्यवाद.
26. Is there any network issue in my area?
क्या मेरे क्षेत्र में नेटवर्क की कोई समस्या है?
माझ्या भागात काही नेटवर्कची समस्या आहे का?
27. I am not receiving any signal.
मुझे कोई सिग्नल नहीं मिल रहा है।
मला काही सिग्नल मिळत नाहीये.
28. Can you check the last call details?
क्या आप आखिरी कॉल की जानकारी देख सकते हैं?
तुम्ही माझ्या शेवटच्या कॉलचं तपशील तपासू शकता का?
29. Can I change my plan now?
क्या मैं अभी अपना प्लान बदल सकता हूँ?
मी माझा प्लान आत्ताच बदलू शकतो का?
30. I want to block my number.
मैं अपना नंबर ब्लॉक करना चाहता हूँ।
मला माझा नंबर ब्लॉक करायचा आहे.
31. When will the service resume?
सेवा कब दोबारा शुरू होगी?
सेवा पुन्हा केव्हा सुरू होईल?
32. Is there an offer available for me?
क्या मेरे लिए कोई ऑफर उपलब्ध है?
माझ्यासाठी काही ऑफर उपलब्ध आहे का?
33. Please send me the settings on SMS.
कृपया मुझे सेटिंग्स एसएमएस पर भेजें।
कृपया मला सेटिंग्ज एसएमएसवर पाठवा.
34. I need a physical copy of my bill.
मुझे मेरे बिल की एक फिजिकल कॉपी चाहिए।
मला माझ्या बिलाची एक प्रत हवी आहे.
35. How do I activate international roaming?
मैं अंतरराष्ट्रीय रोमिंग कैसे एक्टिवेट करूं?
मी आंतरराष्ट्रीय रोमिंग कशी सुरू करू?
36. What are the charges for roaming?
रोमिंग के लिए शुल्क क्या है?
रोमिंगचे शुल्क काय आहे?
37. Can you check if my payment was received?
क्या आप देख सकते हैं कि मेरा भुगतान मिला या नहीं?
माझं पेमेंट मिळालं का ते तपासून सांगाल का?
38. I need the customer ID.
मुझे कस्टमर आईडी चाहिए।
मला ग्राहक आयडी पाहिजे.
39. What is my current plan?
मेरा वर्तमान प्लान क्या है?
माझा सध्या चालू असलेला प्लान कोणता आहे?
40. Can I speak in Hindi or Marathi?
क्या मैं हिंदी या मराठी में बात कर सकता हूँ?
मी हिंदी किंवा मराठीत बोलू शकतो का?
41. Please don’t disconnect the call.
कृपया कॉल डिसकनेक्ट मत कीजिए।
कृपया कॉल कट करू नका.
42. Please call me back if the call gets disconnected.
अगर कॉल कट हो जाए तो कृपया मुझे दोबारा कॉल करें।
कॉल कट झाल्यास कृपया मला पुन्हा कॉल करा.
43. Do I need to visit the store for this?
क्या मुझे इसके लिए स्टोर जाना होगा?
मला यासाठी स्टोअरमध्ये जावं लागेल का?
44. Can this be done online?
क्या यह काम ऑनलाइन हो सकता है?
हे ऑनलाइन होऊ शकतं का?
45. I am calling from a different number.
मैं किसी और नंबर से कॉल कर रहा हूँ।
मी दुसऱ्या नंबरवरून कॉल करतोय.
46. Is this call chargeable?
क्या यह कॉल चार्जेबल है?
हा कॉल चार्जेबल आहे का?
47. I was on hold for a long time.
मैं बहुत देर तक होल्ड पर था।
मी खूप वेळ होल्डवर होतो.
48. The line got disconnected last time.
पिछली बार लाइन कट हो गई थी।
गेल्या वेळी कॉल कट झाला होता.
49. I didn’t get a proper solution earlier.
मुझे पहले सही समाधान नहीं मिला।
मला आधी योग्य समाधान मिळालं नाही.
50. Can you guide me step by step?
क्या आप मुझे चरण दर चरण मार्गदर्शन कर सकते हैं?
तुम्ही मला एक एक स्टेपने मार्गदर्शन करू शकता का?
51. Good morning, I would like to enquire about my recent bill.
सुप्रभात, मैं अपने हाल के बिल के बारे में पूछना चाहता हूँ।
शुभ सकाळ, मला माझ्या अलीकडील बिलाबद्दल विचारायचं आहे.
52. Could you kindly verify my identity before proceeding?
कृपया आगे बढ़ने से पहले मेरी पहचान की पुष्टि करें।
कृपया पुढे जाण्यापूर्वी माझी ओळख पडताळा.
53. I would appreciate it if you could escalate this issue.
अगर आप इस मुद्दे को ऊपर भेज सकें तो मैं आभारी रहूंगा।
तुम्ही हा प्रश्न वरिष्ठांकडे पाठवला तर मला आनंद होईल.
54. May I speak with your senior or supervisor, please?
क्या मैं आपके सीनियर या सुपरवाइजर से बात कर सकता हूँ?
मी तुमच्या वरिष्ठाशी बोलू शकतो का?
55. I’ve been facing this issue for quite some time now.
मैं काफी समय से इस समस्या का सामना कर रहा हूँ।
मी बऱ्याच वेळपासून या समस्येला तोंड देतोय.
56. I would like to request a written confirmation via email.
मैं ईमेल के माध्यम से लिखित पुष्टि चाहता हूँ।
मला ईमेलद्वारे लेखी पुष्टी हवी आहे.
57. Can you please give me a reference number for this call?
कृपया मुझे इस कॉल का रेफरेंस नंबर दे सकते हैं?
कृपया मला या कॉलसाठी संदर्भ क्रमांक द्या.
58. I’m afraid the issue still persists despite multiple follow-ups.
डर है कि कई बार फॉलो अप के बावजूद समस्या बनी हुई है।
अनेक वेळा फॉलो अप केल्यानंतरही ही समस्या कायम आहे.
59. Could you walk me through the plan options available?
क्या आप मुझे उपलब्ध प्लान विकल्पों के बारे में बता सकते हैं?
तुम्ही मला उपलब्ध प्लान पर्याय समजावून सांगू शकता का?
60. Is there a possibility to waive off the late charges?
क्या लेट चार्ज माफ किए जा सकते हैं?
उशिराचे शुल्क माफ होऊ शकते का?
61. I was promised a call back which I haven’t received yet.
मुझे कॉल बैक का वादा किया गया था लेकिन अब तक नहीं आया।
मला कॉल बॅक करण्याचं आश्वासन दिलं होतं, पण अजून आलेलं नाही.
62. I would like to discontinue this service with immediate effect.
मैं यह सेवा तुरंत बंद करना चाहता हूँ।
मला ही सेवा तात्काळ बंद करायची आहे.
63. Kindly update me with the status of my complaint.
कृपया मेरी शिकायत की स्थिति बताएं।
कृपया माझ्या तक्रारीचा स्टेटस सांगा.
64. I have noted the complaint number; when can I expect resolution?
मैंने शिकायत नंबर नोट कर लिया है; समाधान कब तक मिलेगा?
मी तक्रार क्रमांक नोंदवला आहे; त्याचं समाधान केव्हा होईल?
65. Is there an option to speak in my preferred language?
क्या मेरी पसंदीदा भाषा में बात करने का विकल्प है?
माझ्या आवडत्या भाषेत बोलण्याचा पर्याय आहे का?
66. I hope you’re recording this for quality and assurance.
मुझे उम्मीद है कि आप गुणवत्ता के लिए यह कॉल रिकॉर्ड कर रहे हैं।
मला आशा आहे की तुम्ही गुणवत्ता तपासणीसाठी हा कॉल रेकॉर्ड करत आहात.
67. I need to change the ownership of this number.
मुझे इस नंबर की ओनरशिप बदलनी है।
मला या नंबरची मालकी बदलायची आहे.
68. Could you please confirm if this call is chargeable?
कृपया बताएं कि क्या यह कॉल चार्जेबल है?
कृपया सांगू शकता का की हा कॉल चार्जेबल आहे का?
69. I understand your policy, but may I request an exception?
मैं आपकी नीति समझता हूँ, लेकिन क्या मैं अपवाद मांग सकता हूँ?
मला तुमची पॉलिसी समजते, पण मी अपवाद मागू शकतो का?
70. I’d like a detailed breakup of this month’s charges.
मैं इस महीने के चार्ज का पूरा विवरण चाहता हूँ।
मला या महिन्याच्या शुल्काचा सविस्तर तपशील हवा आहे.
71. I have already made the payment; kindly verify it.
मैंने पहले ही भुगतान कर दिया है; कृपया जांचें।
मी आधीच पैसे भरले आहेत; कृपया खात्री करा.
72. Please ensure that my number remains active during this process.
कृपया सुनिश्चित करें कि इस प्रक्रिया के दौरान मेरा नंबर सक्रिय रहे।
कृपया या प्रक्रियेदरम्यान माझा नंबर सक्रिय राहील याची खात्री करा.
73. Is there any downtime expected in the coming days?
क्या आने वाले दिनों में कोई डाउनटाइम होने वाला है?
येणाऱ्या काही दिवसांत कोणतं डाउनटाइम अपेक्षित आहे का?
74. Thank you for your patience and support today.
आज आपकी धैर्य और सहायता के लिए धन्यवाद।
आज तुमच्या संयम आणि मदतीसाठी धन्यवाद.
75. I appreciate your assistance; have a great day ahead.
मैं आपकी सहायता की सराहना करता हूँ; आपका दिन शुभ हो।
तुमच्या मदतीबद्दल मी आभारी आहे; तुमचा दिवस छान जावो.
76. My issue is very urgent; please treat it as a priority.
मेरी समस्या बहुत जरूरी है; कृपया इसे प्राथमिकता दें।
माझी समस्या अत्यंत तातडीची आहे; कृपया ती प्राधान्याने घ्या.
77. Could you provide me with an alternative solution?
क्या आप मुझे कोई वैकल्पिक समाधान दे सकते हैं?
तुम्ही मला दुसरा पर्याय देऊ शकता का?
78. I’d like to speak to someone from the technical team.
मैं तकनीकी टीम से बात करना चाहता हूँ।
मला टेक्निकल टीमशी बोलायचं आहे.
79. How can I get this issue resolved faster?
मैं इस समस्या का समाधान जल्दी कैसे पा सकता हूँ?
ही समस्या लवकर कशी सोडवू शकतो?
80. Please send a technician if the issue persists.
अगर समस्या बनी रहे तो कृपया एक तकनीशियन भेजें।
समस्या सुरूच राहिल्यास कृपया एक टेक्निशियन पाठवा.
81. I have a complaint number, but no action has been taken yet.
मेरे पास शिकायत नंबर है, लेकिन अभी तक कोई कार्रवाई नहीं हुई।
माझ्याकडे तक्रार क्रमांक आहे, पण अजून काही कारवाई झालेली नाही.
82. I need a written apology for the inconvenience caused.
मुझे हुई असुविधा के लिए एक लिखित माफीनामा चाहिए।
मला झालेल्या गैरसोयीबद्दल एक लेखी माफीनामा हवा आहे.
83. This has affected my work; I need immediate resolution.
इससे मेरे काम पर असर पड़ा है; मुझे तुरंत समाधान चाहिए।
यामुळे माझ्या कामावर परिणाम झाला आहे; मला तात्काळ उपाय हवा आहे.
84. I’ve already sent multiple emails; still no response.
मैंने कई ईमेल भेजे हैं; फिर भी कोई जवाब नहीं मिला।
मी आधीच अनेक ईमेल पाठवले आहेत; तरीही काही उत्तर मिळालं नाही.
85. Can you guarantee this won’t happen again?
क्या आप गारंटी दे सकते हैं कि यह दोबारा नहीं होगा?
तुम्ही याची खात्री देऊ शकता का की हे पुन्हा होणार नाही?
86. What’s your turnaround time for such issues?
ऐसी समस्याओं को हल करने में आपका समय कितना लगता है?
अशा समस्यांसाठी तुमचं उत्तर देण्याचं वेळापत्रक काय आहे?
87. I need the transcript of this conversation.
मुझे इस बातचीत का ट्रांसक्रिप्ट चाहिए।
मला या संभाषणाची प्रत हवी आहे.
88. Are your calls monitored for quality purposes?
क्या आपके कॉल गुणवत्ता जांच के लिए रिकॉर्ड होते हैं?
तुमचे कॉल गुणवत्ता तपासणीसाठी रेकॉर्ड होतात का?
89. Please provide me with the escalation matrix.
कृपया मुझे एस्केलेशन मैट्रिक्स प्रदान करें।
कृपया मला एस्केलेशन मॅट्रिक्स द्या.
90. I’m not satisfied with your service.
मैं आपकी सेवा से संतुष्ट नहीं हूँ।
मी तुमच्या सेवेमुळे समाधानी नाही.
91. I’m considering switching to another provider.
मैं किसी और प्रदाता की सेवा लेने पर विचार कर रहा हूँ।
मी दुसऱ्या सेवा प्रदात्याकडे वळण्याचा विचार करत आहे.
92. Your service representative was very rude.
आपका सेवा प्रतिनिधि बहुत अभद्र था।
तुमचा सेवा प्रतिनिधी फार उद्धट होता.
93. Please provide a complaint form.
कृपया एक शिकायत फॉर्म दें।
कृपया तक्रार फॉर्म द्या.
94. Is there a grievance redressal officer?
क्या कोई शिकायत निवारण अधिकारी है?
तक्रार निवारण अधिकारी आहे का?
95. I want this resolved today itself.
मैं चाहता हूँ कि यह आज ही सुलझ जाए।
मला हे आजच सोडवायचं आहे.
96. Can you send me a summary of this interaction?
क्या आप इस बातचीत का सारांश भेज सकते हैं?
तुम्ही या संभाषणाचा सारांश पाठवू शकता का?
97. I don’t want to repeat my issue again and again.
मैं अपनी समस्या बार-बार नहीं दोहराना चाहता।
मला माझी समस्या पुन्हा पुन्हा सांगायची नाही.
98. This issue has been recurring frequently.
यह समस्या बार-बार हो रही है।
ही समस्या वारंवार होत आहे.
99. I am entitled to compensation for this loss.
मुझे इस नुकसान के लिए मुआवजा मिलना चाहिए।
मला या नुकसानीसाठी भरपाई मिळायला हवी.
100. I would like to give feedback on this call.
मैं इस कॉल पर प्रतिक्रिया देना चाहता हूँ।
मला या कॉलबद्दल अभिप्राय द्यायचा आहे.